Politique de retours

En vertu de la réglementation européenne en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article, sans avoir à justifier de motif.

Comment effectuer un retour ?

Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée sur notre site dans ce délai de 14 jours. Nous vous indiquerons la procédure à suivre pour renvoyer votre commande.

Remboursement

Dès réception et vérification du retour, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande, frais de livraison initiaux inclus, dans les meilleurs délais. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat.

État des articles retournés

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine dans la mesure du possible. Les frais de retour restent à la charge du client.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.